Politica di rimborso e reso

Spedizioni

Le spese di spedizione sono a carico del destinatario e vengono calcolate in base al peso e alle dimensioni dei prodotti acquistati. L’importo esatto verrà indicato durante la fase di checkout, prima della conferma dell’ordine.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere selezionato. Una volta affidata la spedizione al corriere, il cliente riceverà un’email con il codice di tracciamento, ove disponibile.

Resi e Sostituzioni

Non si accettano resi, salvo preventiva autorizzazione da parte del venditore. Eventuali richieste di sostituzione o rimborso devono essere concordate direttamente con il servizio clienti, che valuterà il caso specifico.

In ogni caso, le spese di spedizione relative al reso o alla sostituzione rimangono a carico del destinatario.